Comment puis-je retourner un produit?
Le retour doit toujours être communiqué par e-mail à [email protected] en précisant les informations suivantes :
- Numéro de commande
- Motif du retour
- Lunettes à retourner
- Photo des lunettes à envoyer pour le retour (pas de photo de l'emballage)
Ensuite, vous recevrez les informations nécessaires pour effectuer correctement le retour.
Les frais de retour sont à la charge de l’utilisateur.