Jak mogę zwrócić produkt?
Prawo do odstąpienia od umowy można wykonać w ciągu 14 dni od dnia dostarczenia zamówienia. Koszty przesyłki zwrotnej ponosi klient.
Aby zgłosić zwrot, wystarczy wypełnić formularz dostępny pod poniższym linkiem: https://www.okkia.it/zgloszenie-zwrotu
Po wypełnieniu wszystkich wymaganych pól system automatycznie sprawdzi, czy zamówienie kwalifikuje się do skorzystania z prawa odstąpienia od umowy. J
eśli weryfikacja zakończy się pomyślnie, otrzymasz wiadomość e-mail zawierającą wszystkie instrukcje dotyczące prawidłowego dokonania zwrotu. Jeśli wiadomość nie pojawi się w skrzynce odbiorczej, sprawdź również folder Spam lub Wiadomości-śmieci.
