CARBON NEUTRAL SHIPPING

WIE KANN ICH EIN PRODUKT ZURÜCKGEBEN?

Die Rücksendung muss immer per E-Mail an [email protected] gemeldet werden, unter Angabe der folgenden Informationen:

  • Bestellnummer
  • Grund für die Rücksendung
  • Zurückzusendende Brille(n)
  • Foto der Brille(n), die für die Rücksendung versendet werden (kein Foto der Verpackung)

Anschließend erhältst du alle notwendigen Informationen, um die Rücksendung korrekt durchzuführen.
Die Rücksendekosten trägt der Nutzer.