WIE KANN ICH EIN PRODUKT ZURÜCKGEBEN?
Die Rücksendung muss stets innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung per E-Mail an[email protected] gemeldet werden, unter Angabe der folgenden Informationen:
- Bestellnummer
- Grund für die Rücksendung
- Zurückzusendende Brille(n)
- Foto der Brille(n), die für die Rücksendung versendet werden (kein Foto der Verpackung)
Anschließend erhältst du alle notwendigen Informationen, um die Rücksendung korrekt durchzuführen.
Die Rücksendekosten trägt der Nutzer.
