Les lunettes sont endommagées. Que puis-je faire?

Si vous avez passé une commande sur notre site et avez reçu des lunettes endommagées, si vos lunettes Okkia se sont cassées ou endommagées après l'achat, ou si vous avez acheté des lunettes endommagées chez un détaillant, veuillez écrire à [email protected] en précisant les informations suivantes :

• Numéro de commande ou nom du magasin où l'achat a été effectué;
• Date d'achat;
• Photo des lunettes endommagées.